1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) сайта tikhonova-lash.ru (далее — Сайт).

1.2. Администрация сайта (далее — Оператор) обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами.

1.3. Использование Пользователем сайта означает согласие с условиями настоящей Политики и с обработкой его персональных данных.

2. Собираемые данные
2.1. Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователя:

• ФИО;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• IP-адрес;
• Информация о браузере и устройстве;

2.2. Сбор данных происходит в следующих случаях:

• при оформлении заказа или заявки;
• при обращении в службу поддержки.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• предоставление информационно-консультационных услуг;
• связь с Пользователем для уточнения информации по заказам или вопросам;
• информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях;
• ведение статистики и улучшение качества услуг;
• выполнение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Правовое основание для обработки персональных данных — согласие Пользователя, а также исполнение договора и соблюдение требований законодательства РФ.

5. Передача и защита данных
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
• если передача необходима для исполнения обязательств по договору;
• по требованию государственных органов в пределах полномочий;
• при использовании сервисов обработчиков данных (например, платежных систем, почтовых сервисов) с которыми заключены договоры о защите данных.
5.2. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться в Роскомнадзор или суд в случае нарушения прав.

7. Использование cookies и других технологий
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны.

8. Сроки хранения данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки и в соответствии с законодательством.

9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации.

10. Контактная информация
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться: ИП Кудин Анна Константиновна Электронная почта: tikhonova.info@gmail.com